Профессия «психолог» еще три-четыре десятка лет назад вызывала настороженность. Она была непонятной, а всё 
неизвестное пугает и тревожит нас. Да еще эта пугающая частичка «псих». Чтобы восполнить недостаток информации о малоизвестном предмете, мы додумываем, фантазируем, верим слухам, отрицаем. Так было и с психологией, появились ложные представления о психологах как манипуляторах, которые видят всех насквозь и чуть ли не мысли читают.
Потом маятник качнулся в другую сторону. Психологи пришли в повседневную жизнь, заняли своё место. Психолог есть в детском саду и в школе. Вы сталкиваетесь с психологом на работе – во время собеседования или на корпоративном тренинге. Возможно, вы или ваши знакомые ходили на индивидуальные консультации к психологу.
Интернет завален приглашениями на психологические тренинги, марафоны и семинары. Психологические термины стали обыденными: незакрытый гештальт, оговорка по Фрейду, комплекс, невроз.
Информации о психологах и психологии более чем достаточно, но она так противоречива, что мифы об этой профессии по-прежнему живут. Люди часто считают психологию непонятной, спекулятивной, бесполезной. Они не понимают, зачем нужны психологи и считают, что обращаться к психологу — удел больных.
Давайте разберёмся, кто же такой психолог и чем он занимается.
КТО ТАКОЙ ПСИХОЛОГ
Наверняка у вас есть знакомый, про которого можно сказать, что он «психолог». Он выслушивает, поддерживает, сочувствует, советует. Это житейский психолог. Он опирается на жизненный опыт, эмпатию, интуицию. Возможно, у него есть знания по психологии, он читал специальную литературу или слушал лекции.
Но профессиональный психолог — это совсем другое. Профессионал работает, опираясь в первую очередь на специальные знания, умения, навыки, которым он обучается не один год. А жизненный опыт, интуиция, собственная личность — дополнительные инструменты.
Знакомому вы не сможете рассказать всё, потому что есть вероятность утечки информации или риск, что он вас осудит, пусть и не вслух. В свою очередь, он тоже не будет до конца откровенным из боязни обидеть или испортить отношения.
Профессиональный психолог сумеет показать ситуацию максимально ясно, сохранить конфиденциальность, повысить вашу самооценку и дать действенные интерпретации.
ЧТО ДЕЛАЕТ ПСИХОЛОГ
Психолог консультирует
Маша и Олег разводятся. Расходятся по обоюдному согласию, между собой общаются нейтрально. Не знают, как сообщить о разводе детям, как отвечать на вопросы детей. Хотят иметь план действий и подготовиться к возможной реакции детей.
Психолог рассказывает, какие могут быть реакции у детей на развод родителей. Объясняет, сколько времени может занять адаптация детей и родителей к новой ситуации. Рекомендует, что и как говорить детям об изменениях в семье.
Марина меняет работу каждые 4-6 месяцев. В новом коллективе девушка постепенно оказывается завалена работой коллег, при этом начальство не замечает её заслуг. Когда бремя становится невыносимым, Марина увольняется. Она пришла к психологу, чтобы понять, что с ней не так и как ей избежать повторения ситуации.
Психолог рассказывает Марине о личных границах и самооценке. Рекомендует тренинг или групповую терапию, где она сможет увидеть, как обычно происходит развитие ситуации и попробовать действовать по-другому.
Консультируя, психолог ничего не сделает за вас. Он не скажет детям, что вы с мужем разводитесь. Не поставит на место коллег. Психолог поможет вам справиться с ситуацией самостоятельно. Покажет, какие внутренние ресурсы для этого есть, и как их использовать.
Психолог диагностирует
Захару 9 лет, он учится в 3 классе и получает двойки по русскому языку за неаккуратный почерк, исправления и пропущенные буквы. Учитель и папа считают, что Захар плохо старается. Мама видит, что сын очень старается, но у него не получается. В интернете она прочитала, что психолог может помочь.
Психолог проводит диагностику и выявляет у ребёнка недостаточно сформированное межполушарное взаимодействие. Объясняет маме, что это такое. Рекомендует занятия с нейропсихологом.
Тут мы видим диагностику, просвещение и консультирование, о которых скажем дальше. Очевидно, психолог не научит ребёнка красиво писать. Но он избавит его (и маму) от чувства вины, укрепит веру в себя и подскажет, какие занятия помогут.
Психолог корректирует
Андрею 13 лет, и у него проблемы в школе и с друзьями из-за того, что он очень вспыльчивый, ссорится с одноклассниками, часто ввязывается в драки и потасовки. Встал вопрос о переводе Андрея в другой класс после конфликта с одноклассниками. Родители обратились к психологу.
Психолог вместе с Андреем подобрал приемлемые методы выражения агрессии. Научил подростка релаксационным упражнениям, помогающим снять мышечное напряжение. Учил мальчика распознавать свои эмоции. Родителям Андрея психолог помог понять, в связи с чем возникают такие трудности у их сына и как через внимательное отношение к внутреннему миру своего ребёнка можно улучшить ситуацию.
Андрей по-прежнему вспыльчив, но постепенно учится отслеживать свои реакции и вовремя притормозить. Конфликтов и драк стало меньше.
Это психокоррекция, а также консультирование и просвещение.
Психолог просвещает
В частном медицинском центре работают профессиональные врачи. Правильно ставят диагнозы, эффективно лечат. Но пациенты жалуются, что врачи отстраненные, надменные.
Психолог проводит семинар для врачей клиники. Рассказывает, почему важно видеть в пациенте человека, а не только диагноз. Проводит ролевую игру, которая показывает врачам страхи пациентов. Даёт рекомендации, как общаться с пациентами, чтобы они не чувствовали себя «ходячим диагнозом».
Психолог тренирует
После смены руководства в компанию пришли работать молодые специалисты. Сотрудники более зрелого возраста и с большим стажем недовольны. Открытой конфронтации нет, но неявное противостояние двух групп сотрудников снижает продуктивность работы. Директор компании обратился в психологический центр, чтобы разрешить эту ситуацию.
Психологи проводят тренинг, направленный на сплочение коллектива. В неформальной обстановке, выполняя совместные занятия, сотрудники раскрываются и видят друг друга по-новому. Постепенно недовольство, претензии начинают высказываться открыто, взаимодействие между «молодым» и «зрелым» лагерем налаживается, психологический климат в коллективе улучшается.
Подведём итог
Психологи работают со здоровыми людьми, у которых есть вопросы, затруднения, проблемы, сложные жизненные ситуации.
Психолог не ставит диагнозы, не назначает медикаменты.
Психолог не станет вам другом и советчиком. Психолог не даст волшебную таблетку, которая раз и навсегда изменить вашу жизнь.
Психолог поможет найти ресурсы, чтобы самостоятельно справиться с ситуацией.